Versandinformationen
Bestellungen in unserem Onlineshop können entweder bequem zu Ihnen nach Hause geliefert oder in unserem Zentrallager in Hildisrieden abgeholt werden.
Pakete / Sperrgut
Pakete unter folgenden Dimensionen werden durch die Deutsche Post versendet: 60x60x100cm | 31.5kg
Nach der Verarbeitung in unserem Lager erhalten Sie eine Email mit den Trackinginformationen zur einfachen Nachverfolgbarkeit Ihres Pakets. Die Trackingnummer können Sie ebenfalls in Ihrem Kundenkonto abrufen. In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung innert 1-2 Arbeitstagen.
Stückgut
Grosse Pakete (Matratzen, Betten, Lattenroste mit Dimensionen über 60x60x100cm | 30kg) werden durch die Güterlogistik der versendet.
Nach der Verarbeitung in unserem Lager erhalten Sie eine Email über den erfolgreichen Versand der Bestellung. In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung innert 3-5 Arbeitstagen. Die Güterlogistik wird mit Ihnen telefonisch oder per Email in Kontakt treten, insofern eine Lieferabsprache nötig ist.
Abholung
Während des Bestellprozesses haben Sie zusätzlich zum Versand die Wahl der Abholung bei uns im Lager. Dieses befindet sich an folgender Adresse: Schutterstrasse 1, 77746 Schutterwald.
Bitte rufen Sie uns nach der Bestellung an, sodass wir die Abholung mit Ihnen koordinieren können. Besten Dank.
